為進(jìn)一步加強(qiáng)政企聯(lián)動作用，提高營商環(huán)境工作的水平和質(zhì)量，4月18日上午，湖北省咸寧市咸安區(qū)住建局局長王波、副局長徐斌、經(jīng)開區(qū)項目辦主任黃濤、區(qū)住建窗口負(fù)責(zé)人王秀雯一行4人蒞臨咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司，與聯(lián)合水務(wù)湖北區(qū)域兼咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司總經(jīng)理魏芬、咸寧聯(lián)合水務(wù)有限公司客戶服務(wù)副總經(jīng)理兼咸寧思源水務(wù)有限公司總經(jīng)理蔣貴林等公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開展座談。
座談會上，魏芬詳細(xì)介紹了咸寧聯(lián)合水務(wù)的基本情況。聯(lián)合水務(wù)作為入駐咸寧十余年的民營企業(yè)，始終堅持“供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務(wù)”經(jīng)營理念，在城區(qū)老舊供水管網(wǎng)改造、提升水質(zhì)水量、建設(shè)智慧水務(wù)平臺等方面持續(xù)發(fā)力，以實際行動踐行便民利企初心，優(yōu)化營商環(huán)境，全力保障“城市一滴水”穩(wěn)步發(fā)展。蔣貴林就優(yōu)化營商環(huán)境工作中的具體情況進(jìn)行專項匯報。
會上，王波明確了解企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營中存在的困難，并就優(yōu)化供水服務(wù)舉措與參會人員進(jìn)行深入探討。王波建議，在市區(qū)一體機(jī)制下，建立互動聯(lián)動機(jī)制，發(fā)揮物業(yè)、社區(qū)（網(wǎng)格員）、供水企業(yè)（抄表員）聯(lián)動作用；及時回應(yīng)客戶訴求，加大供水服務(wù)廣度、深度、密度，做好企業(yè)和用戶溝通解釋工作；信息共享，前置服務(wù)，對于新入駐企業(yè)要及時做好對接工作，優(yōu)化辦理程序和流程；改進(jìn)內(nèi)部工作流程，建立“只找一個人，后面由我辦”工作機(jī)制，形成“是我的事盡責(zé)，不是我的事盡心”的良好工作氛圍。隨后，徐斌、黃濤分別就簡化企業(yè)報裝用水流程以及供水服務(wù)協(xié)調(diào)工作提出了相關(guān)建議，會議各方暢所欲言。
未來，咸寧聯(lián)合水務(wù)將以此次座談會為契機(jī)，轉(zhuǎn)變思路、細(xì)化分工，全面提高供水服務(wù)水平，提升群眾用水獲得感、幸福感，同時，持續(xù)加強(qiáng)政企溝通、增進(jìn)政企共識，實現(xiàn)同頻共振新動能，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、助推咸寧市高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。
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